Het verlenen van zorg is zoveel meer dan alleen het bieden van de nodige fysieke hulp. In de gezondheidszorg is goede communicatie een sleutelelement voor het leveren van hoogwaardige zorg. Het inzetten van de juiste gesprekstechnieken kan een gigantisch verschil maken in de zorgervaring en gezondheidsresultaten van de zorgvrager.

In deze blog gaan we dieper in op het belang van gesprekstechnieken in de zorg, noemen we vijf essentiële gesprekstechnieken en laten we het effect zien van motiverende gespreksvoering aan de hand van een voorbeeldcasus.